Obsługa sklepów internetowych
Oferujemy pełny outsourcing usług związanych z e-commerce.
Mamy wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu sklepów internetowych. Jesteśmy otwarci na różne formy współpracy na warunkach dopasowanych do Twojego biznesu. Dysponujemy zapleczem programistycznym oraz logistycznym do kompleksowego obsługi sklepów internetowych. Mamy doświadczenie w marketingu sklepów internetowych, obsłudze Klienta oraz znamy i rozumiemy specyfikę polskiego rynku. Współpracujemy z wiodącymi platformami handlowymi.
Przy pełnym outsourcingu usług e-commerce stajemy się nabywcą Twoich towarów i prowadzimy sklep internetowy przejmując na siebie obowiązki związane z oprogramowaniem, obsługą Klienta przed i posprzedażową, fakturowaniem i logistyką. Dysponujemy rozległym zapleczem magazynowym.
Zakres naszych usług obejmuje
- doradztwo na etapie planowania e-biznesu, analizę rynku,
- wykonanie sklepu internetowego lub platformy B2B,
- integracja z wewnętrznymi systemami firmy lub partnerów - firmy spedycyjne, poczta, systemy bankowe,
- utrzymanie i aktualizację oprogramowania sklepu,
- integrację z platformami handlowymi w tym obsługę Strefy Marek firmy Allegro,
- obsługę zamówień, prowadzenie infolini,
- fakturowanie i rozliczanie zamówień
- logistykę i wysyłki zamówień,
- obsługę posprzedażową, obsługę gwarancji,
- marketing w internecie.
Z przyjemnością odpowiemy na Państwa pytania lub przedstawimy indywidualna ofertę. W tym celu, prosimy o kontakt z naszym dedykowanym Sales Managerem, Justyną Dębowską: j.debowska@venti.com.pl, +48 505 437 773.
